Resolução 382 – SUSEP

Conforme disposto pelo Cap. III, Atr. 4º, Par. 1º, IV da resolução 382, de 04/03/20 da SUSEP, SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS PRIVADOS, que dispõe sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente, A Vip Tiger, como parte de seu compromisso com Clientes e Parceiros, declara que é corretora de seguros, regularmente cadastrada perante a Superintendência de Seguros Privados – SUSEP, que cumpre e age de acordo com as regulações e leis aplicáveis; sempre nos melhores interesses de seus clientes, os quais têm sempre a decisão final sobre a colocação dos riscos, sempre tratando clientes e parceiros de negócios de forma ética, responsável, transparente, diligente, probidade, leal, honesta, com boa-fé objetiva, com respeito à livre inciativa e livre concorrência.

Outrossim, a Vip Tiger declara que sua remuneração será recebida diretamente do mercado segurador. A remuneração pela intermediação da contratação do seu seguro é reconhecida pela Vip Tiger no momento do fechamento da cobertura.

A Vip Tiger informa que sua remuneração pela intermediação da contratação do seu seguro, corresponderá a um percentual sobre o valor do prêmio, sendo que referida remuneração será paga diretamente pela Seguradora, sem ônus para seus clientes.

Este valor envolve os custos do corretor e engloba a seguinte prestação de serviço pelo corretor:

  1. as informações técnicas ao cliente;
  2. a prospecção, elaboração de pesquisas e cotações no mercado segurador em busca dos melhores preços e condições em favor do segurado;
  3. o processo de capacitação, treinamento e acompanhamento de comercialização e vendas;
  4. a elaboração e transmissão digitalizada do contrato de seguro, do atendimento e orientação das coberturas e garantias securitárias ao segurado;
  5. a conferência de dados em propostas e apólices em seu processo de emissão;
  6. a orientação e atendimento ao segurado por ocasião de sinistros e assistências 24h, durante toda a vigência do seu contrato;
  7. custos diretos da negociação, renovação ou renegociação, e
  8. custos de operações com a gestão dos seguros, tais como controle de sinistralidade e gerenciamento de risco.

A Vip Tiger se coloca à sua disposição para mais informações sobre o produto e/ou sua remuneração, tanto por outras atividades, quanto pela intermediação da contratação do seu seguro. A Vip Tiger terá direito à remuneração pela intermediação do seu seguro até o final do prazo de sua vigência, incluindo as renovações.

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